Backoffice
Outsourcing činností back office je běžnou volbou pro mnoho firem a to nejen z důvodu časové úspory, ale hlavně z důvodu úspory mzdových a režijních nákladů.
Nabízíme komplexní správu Vašeho back office oddělení či doplnění customer care servis.
Zpravidla pracujeme ve Vašich systémech vzdáleným přístupem, máte tedy kdykoliv on-line kontrolu service level i kvality služeb.
Dále Vám zabezpečíme kancelářské a sekretářské služby.
Mezi nabízené činnosti patří:
- Příjem došlých objednávek, jejich zadání do systémů a další zpracování
- Fakturace
- Reklamace
- Kontrola plateb
- Zadávání dat do systémů
- Komunikace napříč firmou - prodejní oddělení, logistika atd.